收费员工作计划

时间:2023-01-10 10:46:54
收费员工作计划八篇

收费员工作计划八篇

时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编收集整理的收费员工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

收费员工作计划 篇1

物业收费计划是物业服务计划的一部分,其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化,便于收费员控制收费进度,从而更好的完成收费目标。

一、计划的形式

一般工作计划采用图表、文字叙述以及两者的结合居多,由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多,因此,中士建议采用图表与文字叙述相结合的形式,便于领导把握要点,操作者掌握细节。

二、计划的内容

收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的,经过总结分析,结合公司、管理处的经营管理目标,科学、客观的制定出工作计划。其主要内容包括:基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容。

1、基本情况描述:描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等。

2、收费目标:主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等。收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告。

3、完成措施:主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等。

……此处隐藏9896个字……“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。

五、以星级收费员管理为基础,做好收费考评工作。

在以人为本的理念基础上,以星级收费员管理为契机,充分发挥主人翁精神,调动广大员工的积极性和主动性,完善星级收费员评比体系。

六、加强制度落实推动基础管理 。

对制定的各项规定制度和操作规程形成了一套全面系统的制度汇编,对制度中随工作情况变化需更改和修整的地方,进一步完善。抓好制度的落实做到强执行、严考核增强工作的规范性减少随意性。

七、加强精神文明创建,提升“窗口”形象

注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,凸显管理新气象,打造管理新品牌,将承德西收费站建设成为培养和锻炼人才的摇篮。

继续发挥我站优势,积极创造微电影等新颖形式,做好文化宣传工作。

八、提升卫生环境质量

车道环境:坚持车道环境综合治理工作;及时维修更换岗亭附属设施。

站区环境:报检宿办楼内损坏设备的更换,如门窗、厕所排水等。

每季度开展内务大评比活动,评选出优秀宿舍和优秀内务标兵。

九、形成党工团工作体系。

健全党、工、团、妇组织,设置组织机构、做好工作计划、举办多项相关活动并做好记录。举办更多的文体活动,丰富职工业余生活,进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性,从规范管理和思想教育、开展活动多方面下功夫,激发职工的工作热情,形成敬业奉献的团队。

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