详细工作计划

时间:2023-01-11 15:51:13
【精品】详细工作计划3篇

【精品】详细工作计划3篇

日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的详细工作计划3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

详细工作计划 篇1

这篇物业管理客服部工作计划,主要从提高服务质量,规范前台服务、规范服务流程,物业管理走向专业化等方面为自己制定了工作计划,详细内容点击查看全文。

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自20xx年我部门提出"首问负责制"的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在"首问负责制"方针落实的同时,我们在7月份对 ……此处隐藏3643个字……思想工作方面都有他的独到之处,并且往往我感觉棘手的问题学生到了任课教师那里或许很容易沟通,所以我们共同协调,将工作面的学生承包给任课教师,在这里任课教师不仅仅是辅导答疑,更要做通孩子的思想工作,思想工作做通了,学习就不愁了。

三、转变态度、换位思考

我们老师可能有这种感觉,哪个学生学习态度不端正,看他哪哪都不顺眼,其实越是这样,工作越难以开展,我发现,如果我们试着换一副眼镜看学生,会有意想不到的收获。

四、协调链接,加强融通

亲其师才能信其道,作为班主任,应该主动在其他任课教师与学生间构建起一座畅通无阻的桥梁,使学生喜欢、信任他的每一位任课教师。学生对任课教师的态度很大程度受班主任的影响,所以我们自己首先要欣赏每一位任课教师,抓住任课教师的闪光点,给任课教师搭建向学生展示的平台。使学生带着一种信任、一种渴望去听课,他会越来越喜欢他的老师。

五、必须付出,更重效率

经过高三这一年的工作,我深深体会到,成绩的取得的的确确要经过大量艰辛的努力,我想每一位高三的班主任都特别舍得付出,但我们更关注的恐怕是付出后能否得到预想的效果。

六、抓住时机,事半功倍

对学生的教育抓住契机特别重要,抓准时机可能会事半功倍。

七、遗憾

目前为止感觉抓大本力度够,措施得力,但最遗憾的是重点大本顾及的还是少一些,如果将重心向重点大本一面移一些,效果也许会更好。这方面还有待跟各位高三老师学习了。

说实话我的班主任工作除了工作实践之外我主要得益于身边的班主任们,我感觉每位班主任都有他闪亮的地方,也就是值得我学习的地方。总之,我感觉班主任工作中只要用心,一定会越干越起劲儿。

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